园区税务分局:以“强基工程”为抓手全力打造更优税收营商环境
今年以来,园区税务分局以“强基工程”为抓手,以提升纳税人幸福感获得感为主线,围绕税收政策宣传、纳税信用等级管理、优化服务质效三大方面精准施策,构建立体化服务体系,持续优化税收营商环境。
精准滴灌,确保政策红利直达快享。为打通政策落地“最后一公里”,园区税务分局通过多种渠道开展税收政策宣传辅导,确保政策应知尽知,应享快享。上半年,通过微信、电话、征纳互动等方式精准推送政策提醒1000余条,解答纳税人问题1500余条;组建“惠农服务队”,提前梳理各项与村民生产生活息息相关“政策礼包”,面对面讲解、手把手辅导村民关于代开发票、个人所得税APP办理汇算清缴填报及查询服务、医保缴纳问题。
优化服务,鼓励市场主体诚信经营。纳税信用是社会信用体系的重要组成部分,是衡量企业诚信经营、守法尽责的“金子招牌”。园区税务分局高度重视企业纳税信用,通过定期辅导、信用修复等方式,提升企业纳税信用等级;开展纳税信用“五连A”企业授牌仪式暨税企座谈会,为我局管辖的连续五年荣获纳税最高等级评价的企业颁发荣誉牌匾,鼓励企业发挥示范引领作用,面对面了解企业堵点难点及税费诉求,为优化营商环境、推动经济高质量发展发挥更大积极作用。
问办协同,推动智慧办税提质增效。园区税务分局选拔具备丰富税收知识经验、熟悉纳税申报流程、熟练运用各类税务软件的干部,组成征纳互动服务团队,确保诉求“一呼即应”,咨询“接诉即办”。根据纳税人实际需求,按照“远程帮办”业务清单内容,帮助纳税人跨区域连线办理相关业务,解决异地办税难题,真正实现“零距离”服务。
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