凉城县税务局聚焦缴费人需求，持续优化社保费服务举措，将便民服务触角延伸至“最后一公里”，以一抹“税务蓝”为广袤乡土注入温暖动能。 

　　聚焦“乡村”，精准发力解民忧。针对村民打印医保、社保费完税凭证不便、往返跑路耗时费力的实际问题，主动打破服务壁垒，积极对接辖区各村组，建立“村社联动、批量办理、上门送达”的服务模式，以村为单位集中为村民打印医保、社保费完税凭证，让“数据多跑路、村民少跑腿”。 2025年12月至今，该便民服务已累计送达医保、社保费完税凭证50000余份，为村民省去了往返奔波之苦，让村民在便捷服务中感受到税务部门的暖心关怀。 

　　心系“银发”，温情服务暖人心。考虑到老年群体行动不便、对智能化操作不熟悉的实际情况，设立“银发暖心窗”，打造专属适老服务阵地，用贴心举措守护老年缴费人的办税体验。窗口配备专人负责引导，从进门咨询、资料填写到业务办理，提供全程一对一帮办服务，耐心解答老年人关于医保、社保缴费、凭证打印的各类疑问，用通俗易懂的语言讲解政策、指导流程，细致周到地解决老年人办事过程中的各类难题。同时，优化窗口服务流程，简化办理手续，减少等待时间，让老年缴费人能够高效、便捷地办结业务。自“银发暖心窗”设立以来，已累计为老年缴费人提供专属办税服务1300余人次，让“银发”群体在便捷服务中收获满满的幸福感与安全感。